Dernière mise à jour : Le mardi 13 mai 2025
Chez Ci-Lance, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons, protégeons et partageons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme, conformément à la législation du Bénin (notamment le Code du numérique), aux engagements panafricains (Convention de l’Union africaine sur la cybersécurité) ainsi qu’aux lois applicables dans l’ensemble des pays d’Afrique francophone.
1. Qui sommes-nous ?
Ci-Lance est une plateforme numérique dédiée à l’évaluation et au développement de compétences personnelles et comportementales, conçue pour favoriser l’employabilité et l’entrepreneuriat des jeunes et des professionnels.
Responsable du traitement des données :
Ci-Lance
Ilot 311, Segbeya Nord, Cotonou Bénin
contact@ci-lance
2. Quelles données collectons nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme et à la personnalisation de votre expérience :
a. Données d’identification
- Prénom
- Nom de famille
- Nom de l’utilisateur ou de l’utilisatrice
- Adresse e-mail
- Mot de passe (crypté)
b. Données de parcours utilisateur
- Résultats aux évaluations de compétences
- Activités et parcours suivis sur la plateforme
- Réponses aux questionnaires ou auto-évaluations
c. Données techniques
- Adresse IP
- Type d’appareil ou navigateur
- Cookies (voir section spécifique)
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour :
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
- Créer et gérer votre compte personnel
- Vous proposer un parcours personnalisé
- Suivre votre progression et générer des recommandations
- Améliorer nos contenus et nos services
- Assurer la sécurité de la plateforme
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Conformément au Code du numérique du Bénin (Loi n°2017-20) et aux législations équivalentes dans les pays couverts, les traitements de données sont fondés sur :
- Votre consentement explicite
- Notre obligation légale
- L’exécution du contrat (accès aux services Ci-Lance et dans l’espace apprenant)
- L’intérêt légitime à améliorer la plateforme
5. Comment protégeons nous vos données ?
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint et contrôlé
- Hébergement sécurisé dans des centres conformes aux standards internationaux
Nous nous engageons à respecter les exigences de la Convention de l’Union africaine sur la cybersécurité ainsi que les lignes directrices de l’Autorité de protection des données à caractère personnel (APDP) du Bénin.
6. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant toute la durée de votre utilisation active de la plateforme
- Puis pendant 2 ans après la suppression ou inactivité, sauf obligation légale contraire
Les cookies sont conservés selon leur finalité (voir notre [Politique de cookies]).
7. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Nos partenaires techniques (hébergement, emailing, analytics)
- Les autorités compétentes si la loi nous y oblige
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers commerciaux.
8. Vos droits
Conformément au droit en vigueur (Code du numérique, conventions régionales), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification ou mise à jour
- Suppression (droit à l’oubli)
- Opposition au traitement
- Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits : [contact@ci-lance.com]
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Vous maintenir connecté(e)
- Suivre l’utilisation de la plateforme de manière anonyme
- Améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez les gérer à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Voir notre [Politique de cookies].
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour en fonction de l’évolution de la réglementation ou de notre service. Vous serez notifié(e) en cas de changement significatif.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation liée à la protection de vos données :
[HOUNNOU Riwane Waliou]
Email : [contact@ci-lance.com]
Adresse : [Ilot 311, Sègbèya Nord, Cotonou, Bénin]